【鄉(xiāng)村振興案例】國(guó)家推行鄉(xiāng)村振興千萬工程的六大路徑和十大典型案例
蔬菜是顧客餐桌的每餐需求,屬日頻剛需,特點(diǎn)是需求分散、保質(zhì)期短、易損易傷。
蔬菜在超市的銷售數(shù)量多,但客單價(jià)較低,為了滿足餐桌需求,毛利貢獻(xiàn)居于中下游水平,但這并不代表蔬菜不能盈利。作為民計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)品,顧客每天要吃菜,超市必須保證留給蔬菜一定的占比,但面積往往有所限制,這就要求企業(yè)要做好商品的選擇,這關(guān)乎采購(gòu)、門店陳列、損耗以及促銷等一系列環(huán)節(jié)。

那么蔬菜的商品構(gòu)成管理是什么?
拿蔬菜來說,占多大面積?賣哪些品種?目標(biāo)消費(fèi)人群的特點(diǎn)是什么?如何促成他們購(gòu)買?銷售數(shù)據(jù)如何?這些問題都是品類構(gòu)成管理的一部分。結(jié)合顧客需求和銷售數(shù)據(jù),相應(yīng)地?cái)U(kuò)大、縮小陳列的品類、品種及其面積,這就是管理。品種構(gòu)成、需求構(gòu)成、銷售構(gòu)成、陳列構(gòu)成共同對(duì)銷售以及毛利產(chǎn)生影響。當(dāng)前,許多超市的經(jīng)營(yíng)、管理者缺乏商品構(gòu)成的概念,但是對(duì)于生鮮尤其是蔬菜這類與季節(jié)、氣候、時(shí)段存在密切關(guān)系的商品來說,做好品類構(gòu)成管理是不可逃避的現(xiàn)實(shí),用最小的SKU數(shù)實(shí)現(xiàn)最大的銷售是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的目的。
1、現(xiàn)狀:品類覆蓋“冰山一角”
超市應(yīng)該樹立正確的蔬菜品類管理觀念,其一,要把蔬菜和豆制品、菌菇放在一個(gè)系統(tǒng)之內(nèi),這些商品無論是從做飯的場(chǎng)景還是從購(gòu)買的頻率來看,都具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性;其二,蔬菜有原料產(chǎn)品和加工產(chǎn)品之分,細(xì)分品種僅原料類就超過1000多種。
不少超市的蔬菜品類僅集中在鮮菜、鮮菌菇和豆腐這幾類,缺乏全品類的布局,這一方面造成賣場(chǎng)缺乏豐富性,另一方面吸引的客群較為單一。鮮菜和豆腐這些基礎(chǔ)性商品更多吸引的是家庭主婦或者年齡較大的客群,但對(duì)于消費(fèi)能力更強(qiáng)的年輕人來說黏性不大,也沒有差異化的優(yōu)勢(shì)。
很多中小企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中“商品同質(zhì)化”嚴(yán)重,品類不夠豐富,單品占用店內(nèi)資源大,商品組合不合理。歸根到底,這幾個(gè)問題的核心在于品類規(guī)劃不夠清晰,這極大的制約了企業(yè)的發(fā)展和盈利能力。蔬菜如何能夠規(guī)避價(jià)格戰(zhàn),擺脫“吸客”和毛利不能兼顧的困境?“品類管理”是答案。
2、優(yōu)化:全品提升,加工商品不能少
蔬菜科存在非常大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì),通過不斷的調(diào)控和豐富品種,增加加工品種,就能提升蔬菜的吸客能力和銷售能力。
提升蔬菜的品類構(gòu)成,除了要在鮮菜和豆制品方面下功夫,進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)人群、增加復(fù)購(gòu);還要順勢(shì)增強(qiáng)商品的關(guān)聯(lián)性,增加加工商品的售賣。
“蔬菜是必須要買的,但計(jì)劃往往趕不上變化,買回家的菜經(jīng)常來不及加工,最后只能扔掉。”一位經(jīng)常光顧超市的顧客說道。
隨著生活品質(zhì)的提高,更加方便的加工產(chǎn)品是個(gè)趨勢(shì),火鍋菜就是個(gè)例子,加工商品在增加銷售的同時(shí),還能提高毛利。陳列了一天鮮菜賣不出去怎么辦?相比低價(jià)5折甚至3折賣掉,轉(zhuǎn)化成加工商品不僅不會(huì)降低毛利還能提高毛利,通過和各類節(jié)日、主題做關(guān)聯(lián),加工商品的銷售還有很大的潛力能挖。
豐富客流構(gòu)成、提高顧客滿足度、形成復(fù)購(gòu),進(jìn)而提升毛利,生鮮的經(jīng)營(yíng)需要商品構(gòu)成管理。商品構(gòu)成管理是生鮮精細(xì)化管理的前提,是制定目標(biāo)計(jì)劃的模板,也是系統(tǒng)性開展商品化工作、提升商品效力的基礎(chǔ)。
停留在采購(gòu)什么就賣什么,營(yíng)運(yùn)要什么就采購(gòu)的階段上,蔬菜是不可能盈利的,和采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)部門協(xié)同做好商品的構(gòu)成管理,蔬菜科才有盈利的機(jī)會(huì),但這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,要逐漸加大或縮減相應(yīng)的品類,逐步培養(yǎng)顧客的消費(fèi)習(xí)慣。
來源:超市168
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