“我的社群也組建了，但就是特別冷清。”、“平時總是難以有熱烈的討論，但是。”“群里雖然也有人每天討論，但說話的總是那么幾個人，大多數人都在潛水或者沉默。”“群里一直都不火，無奈之下，我們經常發紅包，但群里面的人收取了紅包之后，依然不說話。”

 
上面這些吐槽成為很多農業企業共同困惑。

為什么高質量的社群數量如此之少。

雖然社群已經成為粉絲聚集的基本形式，但99%的社群都是無效社群，都處于走向消亡或者凋零的趨勢上。

 
剩下的1%的社群，則是真正高效的社群。

 
為什么大多數社群是無效的，因為建一個高效的社群絕非易事。建社群固然重要，而后期的維護和運營顯得更為重要，可以說，建立社群只是重要的，萬里正常的第一步，在這方面，絕對沒有一勞永逸的事情。

只有不斷提升社群的價值，不斷提升粘性，堅持吐故納新，才能保證社群的健康和活力。

那么，如何才能構建高效的社群呢？

我們所要做的就是，歸納那成功的1%的社群，做了那些正確的事情。我們通過對社群的運營總結出八大法則：建綱領、聚人群、樹明星、強互動、立規矩、自組織、造勢能、搞裂變。

 
優秀的企業，通常都有獨一無二的企業文化。

       
所謂企業文化，簡單說就是組織化的企業家精神，就是企業關于企業未來或者愿景的共識。

企業文化，是關于企業的綱領性原則。

同樣，所謂建綱領就是社群有共同的價值觀。

一個社群和一個公司一樣，要有相同的價值觀。社群的價值觀應當在建立社群之前就予以明確。

設定什么樣的綱領，決定了社群應該有怎樣的定位，由哪些成員組成。比如，一個在線教育的共同綱領，可能是不斷學習，面對更好的自己。

中糧腰果的吃貨群，可能是熱愛生活，勇于探索和嘗試生活中美好事物的一群人。

為社群設定共同的“三觀”通常是建立社群的第一步。

大三湘旗下的南山會就是建立了共同的價值綱領，南山會核心價值觀叫做“利他、共建、共享”，無論是哪種互動形式，社群要一定要真正為會員提供可見的收益，這才是凝聚力的根本，泛泛的廣告和產品推介只能成為傳統廣告的另一種渠道而已。

一個健康，有活力的社群，不僅僅要有一批“鐵桿”的粉絲，社群本身還還應當有一個合理的內部結構和角色劃分。

從內部結構上看，社群內部以形成金字塔形或者環裝結構（多中心）結構為宜。

在多數情況下，一個社群中，我們希望是多中心化。

所以更活躍，所以我們一般還需要幾個人。在中糧腰果項目中，我們選出的30隊長，為意見領袖，就是我們選出的“明星”。

比如在秋葉PPT核心團隊，就是一種“中心化”的環裝結構。首先，創始人秋葉處于最核心的地位，其次，就是七名全職工作人員。（全部位于武漢，有考核），再次，就是不超過69個核心成員QQ群。這部分人群不會有工作量指標，但經常會被秋葉團隊邀請完成各種任務。按照工作量來進行打賞，最后就是按照工作量擴大的69微信群，容納一切有才華的下伙伴，為69群動態更新儲備血液。

群內互動水平是衡量社群活活躍的和質量的主要指標之一。

未來提升社群內活躍度，要做好三個方面的工作：

其一，要做好話題引導工作，引導。社群中的意見領袖，通常具有，懂專業，愛分享等特質，其應當經常在群內引起話題，引發粉絲熱議。同時，社群內切忌成為一言堂，這就不僅要鼓勵社群其他成員發言，也應當鼓勵社群成員之間形成話題，自我討論。

社群成員之間應當形成復雜的網狀溝通路徑，只有這樣，在此過程中，社群成員彼此之間就可以在較短的時間內，快速熟絡。

其二，社群內要不斷舉行活動。比如，今天選“皇后”，明天選出”格格“，后天選”公主“等，或者由師傅帶徒弟等。

總之，要一個活動接著一個活動。

中糧腰果項目中，我們選出30個隊長，帶著隊員，我們通過吃貨語錄大賽的PK，讓他們HIGH起來,極大提升了群內的活躍度。

其三，適時舉行線下社群活動，也是增強群內互動的有效手段。一旦社群內，形成了個體之間的，重復，交叉和高頻互動，線下見面活動就有基礎。

“見面三分親”，線下活動是拉近彼此距離，將弱關系轉化為強關系的有銷售手段。在大多數人的印象中，線上聊一個月可能還如見面一次，這就是線下活動的威力。

小米的同城會，不就是靠一個個活動同城活動變得更火爆的嗎？最關鍵的是，見面之后，總會有意向不到的故事。

炸彈二鍋頭“尋找炸彈人”活動空之后，社群保持了較長時間的活力。

大三湘的南山會正是靠頻繁互動提升社群活躍度。包括覆蓋全國會員的精準媒體南山會快訊；會員自由對接的商品集市南山商城；精英會員個人故事分享的南山會客廳；相互碰撞交流的南山精英沙龍；山年會、家宴、私廚等活動，以及4月茶山踏青和11月油茶花節。

美國理論物學家H.Haken認為，從組織的進化形式來看，可以把它分為兩類：他組織和自組織。如果一個系統靠外部指令而形成組織，就是他組織；如果不存在外部指令，系統按照相互默契的某種規則，各盡其責而又協調地自動地形成有序結構，就是自組織。自組織現象無論在自然界還是在人類社會中都普遍存在。一個系統自組織功能愈強，其保持和產生新功能的能力也就愈強。

對社群而言，所謂自組織就是社群要實現自我管理，也就是要從社群成員中選出一個管理班子，實現自我管理。

從熱力學的觀點來說，"自組織"是指一個系統通過與外界交換物質、能量和信息，而不斷地降低自身的熵含量，提高其有序度的過程。

對社群而言，就是要通過引導，在社群內形成自我管理，自我優化的過程，整個社群 的機構又混沌，粗糙，走向精細。

在生物界，生命必須不斷進行吐故納新，進行新陳代謝，才能能保持生存。

社群也是一樣，一個社群必須保持一定程度的換血率——有人退出，有人新人進入，才能保持社群機體的健康。如果一個社群成員長期沒有更新，很可能就是群走向衰老甚至死亡的開始。新人的到來會給群內帶來活力。

所謂造勢，就是社群成員乃至社群內外成員一致性行為帶來的能量。在中糧腰果項目中，三十個戰隊為爭奪“雙人南非游”大獎，和自己的隊員并肩戰斗，相互PK。

30個戰隊，實際上，就是三個是自組織，每個組織內部有自己的組織架構，比如有隊長，隊員，每個隊長都有自己的性格。

30個戰斗，900名隊員，都在為同一個目標努力的時候，就會在周邊產生巨大的勢能，再加上擔任裁判的大V在朋友圈轉發。

巨大的勢能會對周邊的影響層和外圍層產生巨大的影響。

社群在合適的條件之下，可以進行裂變和復制。

比如，構建粉絲基本盤之后，還應當繼續進行裂變，復制更多的相似的產品型社群。

         
要從初始群里面找到具有裂變能力的KOL去組建新的社群，然后再新的社群中再產生新的KOL，這樣就能夠產生類似核反應時的鏈式反應，通過不斷復制，建立N個社群。

需要注意的是，社群裂變必須循序漸進，并非所有的群都有裂變的條件。

此外，無限擴大一個社群的，往往會適得其反。比如，伏牛堂就曾經像擴大社群，最終因為管理難度太大，物力維護而最終放棄。

比如說，北京大學總裁辦做了一個總群，其中有些人比較活躍，又組建了一個分群。比如干貨幫，有一個總群，又裂變到每個城市有一個群，每一個省也有一個群，按照地理位置進行裂變。

對農業企業而言，按照科學，嚴謹的流程，必然能夠讓社群火起來，與消費者實現鏈接，享受社群經濟的紅利。（來源:神農島   作者：趙曉萌 )

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