以“李子柒”為例如何做好內(nèi)容營(yíng)銷策略

阿里、京東、蘇寧,國(guó)內(nèi)三家電商企業(yè),過(guò)去以零售為主,現(xiàn)在卻不約而同的開(kāi)始搞物流,而且還是智慧物流。
阿里巴巴
菜鳥作為阿里旗下大數(shù)據(jù)、社會(huì)協(xié)同物流平臺(tái),其在智慧物流方面也早早開(kāi)始布局。在今年5月份,菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室正式對(duì)外公布,目標(biāo)是研發(fā)物流前沿科技產(chǎn)品,追求符合未來(lái)科技發(fā)展的物流生產(chǎn)方式,在末端配送機(jī)器人、倉(cāng)內(nèi)復(fù)雜揀貨機(jī)器人矩陣、無(wú)人送貨機(jī)等方面努力。過(guò)去三年多,菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出了電子面單、智能分單、四級(jí)地址庫(kù)、智能發(fā)貨引擎、物流云、智能云客服等產(chǎn)品。
京東
除了早前曝光的X事業(yè)部,日前京東更祭出大招:宣布京東物流獨(dú)立品牌化運(yùn)營(yíng),面向社會(huì)開(kāi)放。在面向全社會(huì)和行業(yè)開(kāi)放之外,京東物流的下一步計(jì)劃是通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升京東物流的智能化水平,以云計(jì)算、人工智能和機(jī)器人技術(shù)為核心,最大幅度的提升京東物流的效率和體驗(yàn)。京東物流實(shí)驗(yàn)室正開(kāi)展全自動(dòng)化的物流中心、無(wú)人機(jī)、倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人以及自動(dòng)駕駛車輛送貨等研發(fā),無(wú)人機(jī)送貨已經(jīng)進(jìn)入了試運(yùn)行階段。
蘇寧
12月6日,蘇寧宣布成立蘇寧物流研究院和S實(shí)驗(yàn)室,開(kāi)始集中力量打造蘇寧智慧物流生態(tài)。而這并不是突如其來(lái),在今年雙十一之前,位于南京雨花物流基地、同時(shí)也是雨花物流中心二期的蘇寧云倉(cāng)就已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放了一次,蘇寧云倉(cāng)實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)全流程智能化和復(fù)雜場(chǎng)景的規(guī)模化應(yīng)用。其實(shí),無(wú)論是自營(yíng)物流還是第三方物流,都是在滿足自身發(fā)展的同時(shí)立志改變行業(yè)現(xiàn)狀,降低社會(huì)物流運(yùn)營(yíng)成本。
為何紛紛劍指智慧物流?
對(duì)于物流產(chǎn)業(yè)鏈的整合,從產(chǎn)業(yè)鏈上游到最后100米,可以挑出多種整合方案,為何最后各家紛紛選擇在智慧物流這個(gè)領(lǐng)域下手?
中國(guó)的物流行業(yè)近幾年發(fā)展迅速,但是與國(guó)外同時(shí)期相比,還是有一定的差距,無(wú)論是目前正在推進(jìn)的“無(wú)車承運(yùn)人”試點(diǎn)模式,還是在智慧物流這一方面。
亞馬遜做為美國(guó)第一大電子商務(wù)公司,以售賣書籍起家、以品類齊全聞名、以物流奠定行業(yè)基礎(chǔ)。在智慧物流方面,亞馬遜的機(jī)器人、無(wú)人機(jī)、自動(dòng)分揀技術(shù)、無(wú)人倉(cāng)庫(kù)等一直都處于行業(yè)前列。
到目前為止,亞馬遜的物流是最具發(fā)展?jié)摿Φ娜蝽?xiàng)目之一,亞馬遜雖然是使用第三方配送+自營(yíng)配送,但是通過(guò)近幾年的發(fā)展,其自營(yíng)物流已經(jīng)到了不可小覷的地步,足以支撐部分地區(qū)的獨(dú)立配送任務(wù),而且其憑借全球客戶資源,目前物流網(wǎng)絡(luò)是全球搭建較廣的幾大運(yùn)營(yíng)商之一,甚至一些物流企業(yè)都不及。
阿里、京東、蘇寧,從規(guī)模和體量上來(lái)講,是無(wú)法與亞馬遜想比的,但是從發(fā)展路徑上來(lái)講,幾家是相同的,電商發(fā)展到一定規(guī)模以后,物流才是取勝的法寶,也就是目前所說(shuō)的供應(yīng)鏈一體化。以亞馬遜為標(biāo)的,智慧物流成為行業(yè)共識(shí),這也是盈利的關(guān)鍵點(diǎn)所在。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅認(rèn)為,整個(gè)物流的降本提能必須是一個(gè)全鏈條,從生產(chǎn)端到配送到消費(fèi)者手上的優(yōu)化,如果不能做到全鏈條的庫(kù)存節(jié)約,互聯(lián)網(wǎng)+物流也就不能發(fā)揮真正作用。智能、數(shù)據(jù)、協(xié)同共享的理念可以改變中國(guó)的物流,提振中國(guó)的經(jīng)濟(jì)。
未來(lái)路在何方?
亞馬遜擁有智能的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng),通過(guò)分類系統(tǒng)快速定位商品存放位置,并根據(jù)最優(yōu)揀貨路徑完成高效揀貨。精細(xì)到經(jīng)緯度的運(yùn)輸路徑優(yōu)化,能夠在保障時(shí)效情況下實(shí)現(xiàn)最低成本運(yùn)輸。同時(shí)配合其大型倉(cāng)儲(chǔ)中心,發(fā)揮統(tǒng)籌配送和規(guī)模效應(yīng),降低物流成本。
用物流中心聚合訂單需求,對(duì)接大型物流企業(yè),降低物流運(yùn)輸成本,這是亞馬遜的核心之一。這一點(diǎn)也正是阿里、京東、蘇寧提倡的物流開(kāi)放,下一步自然就是智慧物流,打入到企業(yè)內(nèi)部,提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。
只有在物流成本不斷下降的前提下,電商才會(huì)有更多的優(yōu)勢(shì),抽出更多的資金完善網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而這個(gè)成本的下降,最可觀的結(jié)果就是帶來(lái)企業(yè)的盈利,當(dāng)初亞馬遜用了5年的時(shí)間,將物流成本降低一半,通過(guò)不斷降低運(yùn)費(fèi)擴(kuò)大市場(chǎng)份額,最后通過(guò)規(guī)模效應(yīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
今年3月,菜鳥網(wǎng)絡(luò)組建菜鳥聯(lián)盟,通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉(cāng)和就近配送等方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同,這也在很大程度上降低了物流方面的成本。
對(duì)比現(xiàn)在的京東物流,雖然一直虧損,但是在規(guī)模方面,已經(jīng)初顯優(yōu)勢(shì),“快”成為其一個(gè)標(biāo)簽,可見(jiàn)當(dāng)初劉強(qiáng)東的孤注一擲是對(duì)的。
京東副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍表示,在減少成本方面,投入是一個(gè)方面,收益也是一個(gè)方面。比如單均降低2塊,每天500萬(wàn)單,一天就能節(jié)省1000萬(wàn)的支出。無(wú)人車方面將會(huì)降低20%的配送成本。
業(yè)內(nèi)專家分析稱,京東物流在下一盤很大的棋,其實(shí)看似虧損,但是總可以很好的控制在一定的范圍內(nèi),不是不能變現(xiàn),只是還沒(méi)有到時(shí)間。這也是國(guó)外資本看重京東的一點(diǎn),未來(lái)京東必將可以依靠物流脫穎而出。
在過(guò)去三年多時(shí)間里,菜鳥網(wǎng)絡(luò)依托大數(shù)據(jù),為實(shí)現(xiàn)新供應(yīng)鏈提供了中后臺(tái)支持,深入供應(yīng)鏈,解決了商家?guī)齑妗?jù)公開(kāi)資料顯示,菜鳥不僅可以幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下一盤貨的轉(zhuǎn)型,更能深度滲入企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),達(dá)到“物流介入工廠”。
在物流不斷成為電商行業(yè)命脈的今天,依托倉(cāng)配一體、大數(shù)據(jù)云端處理、機(jī)器人、無(wú)人機(jī)等技術(shù)成為下一個(gè)風(fēng)口,不是風(fēng)口來(lái)的晚,只是來(lái)了以后風(fēng)吹的小。但是相信在阿里、京東、蘇寧等電商企業(yè)不斷開(kāi)放物流體系以及積極布局智慧物流的大環(huán)境下,這股風(fēng)會(huì)越吹越大,將中國(guó)的物流水平再次拉升。漢森供應(yīng)鏈總裁黃剛認(rèn)為,電商物流未來(lái)不會(huì)是物流的概念了,是新零售的供應(yīng)鏈服務(wù)。
馬云在今年杭州云棲大會(huì)上提出新零售的概念,他認(rèn)為純電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,未來(lái)十年、二十年沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售這一說(shuō),也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。
蘇寧物流集團(tuán)副總裁姚凱表示,電商改變了人們的生活,物流則改變了電商的未來(lái)。電商物流在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用下,正在面臨場(chǎng)景、技術(shù)、模式的深刻變化。過(guò)去物流體系的建設(shè)是企業(yè)的自發(fā)行為,但智慧物流不一樣,智能技術(shù)要應(yīng)用于復(fù)雜的場(chǎng)景,適應(yīng)龐大的商品SKU,考驗(yàn)一個(gè)組織的跨界融合和跨界創(chuàng)新能力。
上一個(gè)10年是電商,下一個(gè)10年是物流(供應(yīng)鏈服務(wù))。阿里、京東、蘇寧都在發(fā)力智慧物流,當(dāng)然這也只是其中的一個(gè)方面,而他們也只是中國(guó)電商的一部分,未來(lái)到底是什么樣子?這個(gè)誰(shuí)也不敢保證。
企業(yè)每邁出一小步,都是探索行業(yè)變革的一大步。企業(yè)最后可以發(fā)展成什么體量,就看電商物流(供應(yīng)鏈服務(wù))怎么發(fā)展了。
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