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直播助農的內涵

直播助農新模式的推廣在“開源”——增加收入和就業渠道，以及“節流”——節約經營成本上為它的持續發展注入新的活力，而政府在這種模式中，以更為主動的、具體的形式參與進來，在投入農民脫貧致富整體過程的同時為農民及鄉村發展注入信心，為一線開展鄉村治理工作奠定基礎，推進政府治理生態不斷良性循環。

政府主動參與是直播助農新模式的特點，不同于以往按章辦事、按文件安排工作的形式，尤其是領導干部的參與，盤活原先橫亙在農民與領導干部之間，似乎不可逾越的意識鴻溝。由發展農村電子商務開展起來的電子政務建設，不僅是政府帶領農民脫貧致富的工作職責所在，更是政府與農民攜手共同發力，對鄉村未來的建設。

政府的主動參與打開了更多人信任直播助農的大門，跑在農民和企業前面，建立他們之間聯系的紐帶，讓更多的資本參與進來，助力直播助農。同時政府又擔當秩序的維護者，在復雜多變的網絡直播市場中維護各方權益，推進直播助農的發展。

以往農副產品不流通，滯留在鄉村的主要原因是許多農村或貧困地區地理位置特殊、生態環境條件相對較差，農副產品產量不高、運不出去、找不到穩定的銷路，受氣候、交通影響和市場調節因素大。農民通常不能把握農副產品的交易時機，使自己在市場中活力盡失。直播助農以農副產品的銷售和農村相關產業發展為主，在保障農副產品的流通上需要找源頭病因，在種植、加工、運輸、包裝、銷售等方面，需要全方位下大力度進行提升。

直播助農新模式拉動地區農副產品銷售總量和速度，從而帶動地區主動協調統籌，了解農副產品分布的特點、配備相適應的銷售與流通方案，使存在庫里的“糧”走出去，外面的資金流回來。

農民真實的參與是將自身未來的發展推向市場，參與市場競爭，主動擺脫貧困的過程。直播助農將農民放置在市場規則中，使其思想意識不斷提升，帶動生產激情。農民在參與鄉村治理的過程中，把自身發展與鄉村發展自覺主動地聯系到一起，迎合時代和互聯網技術發展帶來的影響，使自己逐步適應潮流，并從中挖掘自身發展的機會和潛力所在，這是一種對于主體性的重新挖掘。

直播助農即是將現代化發展與農民的自身利益所聯系在一起的橋梁。越來越多的農民認可直播助農這種新型就業形態，科學的認識直播助農能夠為自身帶來意義，在遵守市場運行規則的前提下，多勞多得，并著力培育成優質產品，從本質上增加收入。

政府參與進來實施監管措施，在規范網上交易、產品檢驗標準以及具體交易行為等方面進行管理。把握鄉村村風的建設力度，給直播助農帶來良好的政治生態環境，可以杜絕以往懶惰不思進取等滯后觀念，阻礙農村電子商務在直播助農新模式上的推進。并且能夠在優化行政辦事流程、方便農民進行電商交易上給予最大限度的費用減免助力。

直播助農的管理體系建設，要建立在直播助農的特性基礎上，挖掘直播靈活且效率高的特點，在制度體系的培育方面也要做到協調性的平衡、靈活性的落實、時效性的提升，同時要將直播助農涉及的管理界限進行重新劃歸，以避免由機構壁壘產生的影響，積極在各主體之間溝通協作，形成運轉高效的制度體系。并且，將直播助農管理制度體系的法治建設上升到一定的高度，明確規定各方所享有的權利和義務，以保障直播助農走向更為廣闊的天地。

直播助農新模式將不同地區的農戶統一納入產品源頭的范圍，作為同一“起跑線”上的隊員，需要其產品擁有高質量才能跑贏最終的比賽。長久以來，由于直播“只看圖像，不見實物”的特性，也引發了部分消費者對直播購物的不信任。

因此，必須將直播助農的產品納入規范管理的標準檢驗體系，設置產品檢驗、供貨保障、有機溯源、高端品牌打造等要素規范。直播助農新模式的推廣，要與鄉村振興以及精準扶貧的發展方向一致，在保障農村綠色生態的同時，將自己的農副產品也納入綠色管理體系。在有機溯源上，嚴格把控農副產品質量安全標準，并且將貨源的追溯納入管理范圍，保持供貨的持續性，發揮質量保障和監管效能。

直播助農從興起到形成規模總要經歷一定的發展過程，這個過程中要在解決了銷量的前提下，保證產品的加工、配套包裝、物流以及后期的售后維護服務。

要把鄉村作“工廠社區式”的培育，將其納入統一的規劃與管理，尤其是在將直播助農作為作為提升當地經濟主要方式的鄉村。目前農村電商的發展依舊存在配套服務上的缺口，諸如在支付方式、物流、售后等方面都有顧客不滿意的情況，因此，要把配套服務、快遞打包、保障客服的體系培育起來，形成獨有的鄉村式一站購物發展平臺。整合本村或鄰近村鎮的物流資源，使原本分散的產品原料庫，匯聚在同一個巨大的集分發、打包、派送為一體的物流園區。

另外，直播助農的未來發展要在點對點發送的基礎上，逐步拓展建立異地庫存的可能，由于農副產品的特殊性，必須提前考慮到這一問題涉及的配送以及相關的冷鏈系統搭建。要在整體的產品銷售過程當中，將所有程序上的問題優先考慮在內，科學規劃、合理分配，才能保障整體的直播助農行動最終完成。

信息的及時反饋及評價指標體系的科學建立是提升直播助農模式發展水平的有效方式。要打通在直播助農主播一手銷售與后期售后信息維護之間的鴻溝，對出現的問題進行更正以及回復，將用戶反饋和評價及時總結，形成對直播助農各階段發展有益的良性建議，將配套服務的評價納入整體指標體系建立當中，例如物流配合供貨商以及直播效果等，才能保障評價指標體系在良性的運行下發揮作用。

信息的反饋要從硬件和軟件兩個部分下手：

從硬件上來看，要加強鄉村地區產業發展的新基建建設，其中包括交通物流配送、產業園建設、包裝等區域貨源管理的庫存建設、網絡設施信息基站基礎建設等；

從軟件上來看，要持續培養一批懂農業、懂直播、懂農副產品、愛鄉村的直播能手以及互聯網工作人員，引進有經驗、有技術、有能力的專業人士，配合直播助農的整體過程。